2018年6月16日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと 訪問設定 大手通信キャリアの光コラボプラン接続設定2件 今日は午前中に同じ大手通信キャリアが提供する光コラボプランのインターネット接続設定を2件行いました。どちらも中高年からご年配の女性の方で，タブレットやスマホでネットを楽しんでおられる方でした。そのうち1件の方はiPadP […]
2018年6月7日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと 訪問設定 ELECOMの無線ルータにインターネット接続設定 今日は札幌市豊平区，国道36号線を一本入った細道に面するマンションでインターネット接続設定です。来客用駐車場に車を止めさせてもらいました。コインパーキング代を節約できるのはありがたいことです。 通信キャリアの光コラボプラ […]
2018年5月22日 / 最終更新日時 : 2018年8月3日 はーべすと 訪問設定 無線ルーターの管理画面の出し方 まずはNTTの転用ルーターに接続設定 フレッツ光から光コラボプランに変更のお客様で，NTTのルーターにBUFFALOの無線ルーターを配線して使いたいとのことです。インターネットの接続設定はNTTルーターのほうに作ります。 […]
2018年5月12日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと トラブル 地方でインターネット接続設定とセキュリティ対策 今日は札幌から60キロメートルほど離れた町のお宅でインターネット接続設定とセキュリティ対策をしました。お客様はとても感謝してくださり，帰りの車の中でどうぞとお土産までいただきかえって恐縮してしまいました。どうもありがとう […]
2017年12月26日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと パソコン訪問サポート 高スペックPCにセキュリティ対策 札幌市北区の住宅街でパソコン訪問サポートです。 今日はToshibaのなかなか高スペックなノートPCでした。CPUはCore i7 7500u，音にこだわったというONKYO製のスピーカーやハイレゾ音源対応のプレーヤーソ […]
2017年12月19日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと パソコン訪問サポート 親切な所長さんのいる事務所でインターネット接続設定 今日は自宅近くの事務所でインターネットの接続設定です。 とても穏やかで，丁寧な口調の所長さんが対応してくださいました。「コートはこの椅子の上においてください」とか，「立ったままで大変でしょうからどうぞ座ってください」と言 […]
2017年12月12日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと パソコン訪問サポート ルータに設定するためのパスワードがわからない？ 今日は札幌市厚別区の大きなマンションの一室でインターネットの接続設定をしました。80代と思われる男性がお客さんで，PC・ネットはそれなりに使っている方です。フレッツから光コラボレーションに変更とのことでした。 NTTのホ […]
2017年12月5日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと パソコン訪問サポート シングルコアのPCにセキュリティ対策 今日は岩見沢市の農家が点在する場所，江別寄りの地区でパソコン訪問サポートでした。 PCを買い替えたのでウイルス対策をしてほしい，という依頼です。 お客様の契約を調べ，プロバイダーが販売している月額版のセキュリティソフトを […]
2017年5月22日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと パソコン訪問サポート へんな感じ 今日の午後は換気扇クリーニングが1件ありました。 その後15時から、札幌の北円山といわれるエリアでパソコン訪問サポートです。 一度自宅に帰り、作業着からジャケパン姿に着替えて出発します。 パソコンやネットワーク系の作業の […]
2017年5月16日 / 最終更新日時 : 2018年7月19日 はーべすと パソコン訪問サポート 安心の訪問設定？ 今日は札幌市内で2件ほどパソコンの訪問サポートに行ってきました。 どちらも中高年からそれ以上の世代のお客さんで，パソコンはそれなりに使いこなしていらっしゃる方ですが，プロバイダーの乗り換え時に必要な設定は自信がないとのこ […]